Bedrijfsgegevens
ANOUK fotografie
Eigenaar: Anouk Masselink
Gevestigd in Hengelo
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74524747
E-mailadres: info@anoukfotografie.com Telefoonnummer: 0611765511
Privacyverklaring
Je privacy is voor ANOUK fotografie van groot belang. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarvoor ik ze gebruik en hoe ik ze beveilig.
1. Bedrijfsgegevens
ANOUK fotografie
Eigenaar: Anouk Masselink
Gevestigd in Hengelo
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74524747
E-mailadres: info@anoukfotografie.com
2. Welke gegevens verzamel ik?
Ik verzamel de volgende gegevens, afhankelijk van het contactmoment of de dienst:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Gegevens over je shoot (bijv. datum, locatie, type shoot)
-
Betalings- en facturatiegegevens
-
Foto’s die ik tijdens de shoot maak
-
Informatie die je zelf invult via het contactformulier of per e-mail stuurt
3. Waarom verzamel ik deze gegevens?
Ik gebruik jouw gegevens om:
-
Contact met je op te nemen over je aanvraag of boeking
-
De fotoshoot goed te kunnen plannen en uitvoeren
-
Foto’s aan te leveren en albums te maken
-
Facturen te sturen en administratie bij te houden (verplicht voor de Belastingdienst)
-
Cadeaubonnen of brochures toe te sturen
-
Jouw toestemming te vragen voor het plaatsen van foto’s op mijn website of social media
4. Hoe lang bewaar ik je gegevens?
Ik bewaar jouw gegevens niet langer dan nodig is.
-
Persoonsgegevens voor de administratie bewaar ik maximaal 7 jaar (wettelijke verplichting).
-
Foto’s worden bewaard zolang als nodig is voor levering, nabestellingen of met jouw toestemming voor portfolio-/marketingdoeleinden.
-
Contactformulieren verwijder ik binnen 1 jaar na afhandeling, tenzij je klant wordt.
5. Delen van gegevens
Ik deel jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor:
-
de uitvoering van mijn dienstverlening (bijv. het versturen van foto’s via WeTransfer of het laten drukken van een album)
-
mijn administratieve verplichtingen (bijv. boekhouder)
Met partijen die toegang hebben tot gegevens sluit ik indien nodig een verwerkersovereenkomst.
6. Foto’s en publicatie
Foto’s worden alleen gedeeld op mijn website, social media of in promotiemateriaal als jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
7. Cookies
Mijn website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Ik gebruik deze om de site goed te laten werken en bezoekersgedrag (anoniem) te analyseren.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
-
Je toestemming voor publicatie van foto’s op elk moment in te trekken
Stuur hiervoor een e-mail naar info@anoukfotografie.com
9. Beveiliging
Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.
10. Vragen of klachten?
Heb je vragen over je gegevens of ben je ergens niet tevreden over? Neem dan contact met me op via info@anoukfotografie.com
Kom je er met mij niet uit? Dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Versie: juni 2025
Algemene voorwaarden
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Fotograaf: ANOUK Fotografie, gevestigd te Hengelo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74524747.
-
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ANOUK Fotografie.
-
Fotografisch werk: alle door de fotograaf gemaakte foto’s, zowel digitaal als fysiek.
-
Gebruik: openbaarmaking, verveelvoudiging, verspreiding of opslag in de zin van de Auteurswet 1912.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, overeenkomsten en leveringen door ANOUK Fotografie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Auteursrecht en gebruik
3.1 Het auteursrecht op alle foto’s berust altijd bij ANOUK Fotografie.
3.2 Foto’s mogen niet zonder toestemming worden aangepast of bewerkt.
3.3 De opdrachtgever krijgt een gebruikslicentie voor persoonlijk gebruik. Voor commercieel gebruik is schriftelijke toestemming vereist.
3.4 ANOUK Fotografie mag foto’s gebruiken voor promotionele doeleinden (zoals social media en website), tenzij de opdrachtgever vooraf bezwaar maakt.
3.5 Bij plaatsing van foto’s op internet of social media is naamsvermelding gewenst.
4. Betaling en tarieven
4.1 Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Bij opdrachten vanaf 20 km buiten Hengelo worden reiskosten à €0,23 per km in rekening gebracht (route via google Maps).
4.3 Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.
4.4 De volledige betaling vindt plaats bij aflevering van de foto’s.
5. Annuleren of verzetten
5.1 Annuleren of verzetten van een shoot kan kosteloos tot 48 uur van tevoren.
5.2 Bij afwezigheid of overmacht (zoals ziekte van de fotograaf) wordt kosteloos een nieuwe datum gepland.
6. Levering en selectie
6.1 ANOUK Fotografie selecteert en bewerkt de foto’s naar eigen inzicht en stijl.
6.2 Onbewerkte (RAW) bestanden worden niet geleverd.
6.3 Foto’s worden binnen twee weken geleverd via WEtransfer. Bruiloften worden binnen vier weken geleverd.
6.4 De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en opslaan van de foto’s.
7. Aansprakelijkheid
7.1 ANOUK Fotografie is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde foto’s, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.2 ANOUK Fotografie is niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen bij afdrukken die niet via haar zijn besteld.
7.3 ANOUK Fotografie is niet aansprakelijk voor schade tijdens shoots op locatie, tenzij aantoonbaar door haar toedoen veroorzaakt.
8. Bruidsfotografie
8.1 Een bruiloft wordt definitief geboekt na ontvangst van een aanbetaling van €250,-
8.2 Het resterende bedrag dient bij het leveren van de preview te worden voldaan.
8.3 Bij annulering vindt geen restitutie plaats van de aanbetaling.
8.4 Bij verplaatsing naar een nieuwe datum in hetzelfde kalenderjaar wordt kosteloos verzet, mits beschikbaar. Bij verplaatsing naar een volgend jaar kunnen prijswijzigingen gelden.
8.5 De opdrachtgever zorgt voor toegang en een veilige werkruimte voor de fotograaf.
8.6 De fotograaf behoudt zich het recht voor een assistent of second shooter mee te nemen.
9. Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de foto’s schriftelijk te worden gemeld. Bij gegronde klachten zal ANOUK Fotografie binnen redelijke termijn een passende oplossing bieden.
10. Overmacht
Bij overmacht (zoals ziekte, ongevallen, natuurrampen, technisch falen) kan ANOUK Fotografie de opdracht annuleren of verplaatsen. Indien er geen vervanging mogelijk is, wordt het eventueel vooruitbetaalde bedrag gerestitueerd.
11. Privacy & gegevens
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor communicatie en administratie m.b.t. de dienstverlening, conform de AVG. Zie ook de privacyverklaring op de website.
12. Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost; zo nodig wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Door gebruik te maken van de diensten van ANOUK Fotografie gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.